Интеграция OpenMeetings с Asterisk

Интеграция OpenMeetings с Asterisk

В данной статье мы расскажем как интегрировать установленную платформу видеоконференций OpenMeetings с Asterisk. Ранее мы подробно разбирали установку OpenMeetings, а также одна из последних статей по установке Asterisk 16. Подготовка apt-get update && apt-get install jsvc Мы предполагаем, что Asterisk уже установлен и нам необходимо лишь включить модуль для реалтайма…

Установка Apache OpenMeetings на Debian 10

Установка Apache OpenMeetings на Debian 10

OpenMeetings – это бесплатное программное обеспечение, использующее браузер, которое позволяет мгновенно настроить конференцию в Интернете. Вы можете использовать свой микрофон или веб-камеру, делиться документами, показывать свой экран или записывать встречи. Он доступен как размещенный сервис, или как установленный пакет на свой сервер без ограничений в использовании или пользователях. OpenMeetings содержит…

Q.850 cause - коды ответов

Q.850 cause - коды ответов

Q.850 cause – рекомендация ITU-T, также описывающая коды ответов узлов телефонной сети стандарта ОКС-7 (ISUP). Один из узлов, принимающий участие в обработке вызова (оконечное устройство или транзитный коммутатор), завершая соединение (в конце разговора или на этапе попыток установить соединение, найти подходящий маршрут для отправки вызова) указывает причину такой операции в…

Почему IVR так важен для ЦОВ?

Почему IVR так важен для ЦОВ?

Знаете ли вы, как операторы центра обработки вызовов (ЦОВ) вашего бизнеса отвечая на телефонные звонки, могут отпугивать ваших клиентов? Согласно Marketing Land, одно из исследований показало, что 74% людей были склонны к выбору конкурента после негативного общения с оператором по телефону, оказывающего те или иные услуги. И первый (возможно, самый…

Различия технических требований СОРМ-1 приказов 70 и 268 Минкомсвязи России

Различия технических требований СОРМ-1 приказов 70 и 268 Минкомсвязи России

Доброго времени суток, уважаемые читатели! Министерство связи и массовых коммуникаций РФ 19.11.2012 утвердило НОВЫЕ “Правила применения оборудования систем коммутации, включая программное обеспечение, обеспечивающего выполнение установленных действий при проведении оперативно-разыскных мероприятий. Часть II. Правила применения оборудования транзитных, оконечно-транзитных и оконечных узлов связи сети фиксированной телефонной связи, включая программное обеспечение, обеспечивающего выполнение…

5 причин виртуализации вашей телефонной системы

5 причин виртуализации вашей телефонной системы

Доброго времени суток, уважаемые читатели! Воспользуйтесь преимуществами виртуализации для улучшения решения для корпоративной телефонной связи вашего предприятия, которое увеличит отдачу от инвестиций. Общие проблемы, которые приводят к виртуализированной среде Наряду с общим набором общих проблем предприятия всех масштабов теперь ищут альтернативные способы оптимизации своих ИТ-бюджетов и оптимизации своих операций. Эти…

Voice Over IP Security

Voice Over IP Security

Voice over IP – передача голоса по IP-сетям с коммутацией пакетов – одна из самых важных тенденций в области телекоммуникаций. Как и во многих новых технологиях, VOIP представляет как риски безопасности, так и возможности. VOIP имеет совершенно другую архитектуру, чем традиционная телефонная система, и эти различия приводят к серьезным проблемам…

Телефонный план нумерации Asterisk

Телефонный план нумерации Asterisk

Это статья НЕ для тех, кто использует ‘_8.’ во всех своих решениях. Не тратьте время. Каждый, себя уважающий разработчик телефонных систем и платформ, должен как минимум ознакомится с Федеральным Законом “О связи” и желательно в последней редакции. Конечно это не настольная книга разработчика, но в качестве факультатива должна быть изучена,…

Факс в сетях VoIP или FoIP

Факс в сетях VoIP или FoIP

Вы наверно и забыли, что такое факсимильный аппарат и как им пользоваться. Но государственные предприятия, где стандартом принято до сих пор отправлять документы по факсимильной связи еще помнят. Поэтому факсимильная связь еще не пережиток прошлого. Для снижения издержек многие организации интегрируют факсимильную связь в свою архитектуру VoIP. Так как среда…

Что такое FMC?

Что такое FMC?

Давайте представим себе корпоративную сеть, где мобильная и офисная телефонная сеть слиты воедино, со всеми вытекающими плюсами – как компании могут сэкономить средства на внедрение телефонных систем и запустить новые приложения после интеграции своей проводной IP – телефонии с сотовой или беспроводной сетью. Что такое конвергентная связь? Практически у каждой…