Обновление FreePBX 14 до FreePBX 15 (Distro)

Обновление FreePBX 14 до FreePBX 15 (Distro)

В данной статье расскажем как произвести обновление FreePBX 14 до стабильной версии FreePBX 15. Друзья, 31 октября 2019 года команда разработчиков FreePBX официально объявила о выходе FreePBX 15. На данный момент FreePBX 15 Distro доступно для скачивания с официального сайта. Но при этом скачивание FreePBX 15 Manual пока не доступно…

FreePBX 14 - резервное копирование конфигурации (BackUp)

FreePBX 14 - резервное копирование конфигурации (BackUp)

В данной статье мы рассмотрим автоматизированный процесс создания резервных копий системы. FreePBX 14 резервное копирование – важнейшая процедура устранения внештатной ситуации, то есть способная восстановить конфигурацию. Данный процесс возможно автоматизировать с помощью настроек модуля Backup and Restore. Следовательно, переключаемся в меню Admin → Backup & Restore. Техническое задание Просто так…

FreePBX 14 - настройка безопасности

FreePBX 14 - настройка безопасности

В этой статье мы разберем, наверно основной модуль – System Firewall. Безопасность прежде всего, поэтому мы расскажем как настроить Firewall в FreePBX 14. Данный модуль выполняет низкоуровневую защиту Вашей IP-АТС. Данный модуль контролирует сетевой трафик, который позволяет разрешать или запрещать IP-адреса, порты и конфигурацию системы. Во-первых, следует выполнить проверку установки…

Queue FreePBX 14 - очередь вызовов. Обзор и настройки

Queue FreePBX 14 - очередь вызовов. Обзор и настройки

Напишем кратко и по существу о FreePBX 14 очередь вызовов. Если вы оказались тут, вы понимаете что такое очередь и для чего она нужна. Расскажем о всех возможностях приложения очередей поэтому переходим в меню: Applications → Queues → + Add Queue: Genaral Settings Первая настройка FreePBX 14 очередь вызовов. Queue…

FreePBX 14 - настройка IVR

FreePBX 14 - настройка IVR

Мы ранее приводили доводы в пользу IVR в компании, а также рассказывали об ошибках при внедрении IVR в компании или call-центре и как следствие привели 16 полезных приемов использования голосовых помощников. В этой статье мы расскажем о FreePBX 14 настройка IVR. Основная задача IVR – маршрутизация входящих вызовов между сотрудниками,…

FreePBX 14 - настройка факса

FreePBX 14 - настройка факса

В данной статье рассмотрим пошаговую настройку FreePBX 14 – настройка факса с отправкой полученных факсов на указанный E-mail адрес. Настройки факса Переходим в меню Settings → Fax Configuration. Подробнее о настройках: Default Fax header – Идентификатор, который будет указан на каждом листе отправленного факса, например название компании. Default Local Station…

FreePBX 14 - маршрутизация вызовов

FreePBX 14 - маршрутизация вызовов

Эта статья является этапом курса по настройке FreePBX 14 маршрутизация вызовов: Установка FreePBX 14 Distro FreePBX настройка с нуля Настройка внутренних номеров в FreePBX 14 FreePBX 14 – настройка SIP-транка FreePBX 14 – настройка PjSIP-транка Следующим шагом после подключения к провайдеру услуг телефонной связи, необходимо настроить маршрутизацию вызовов. Как сделать…

FreePBX 14 - настройка PjSIP транка

FreePBX 14 - настройка PjSIP транка

В данной статье мы расскажем как подключить в FreePBX 14 PjSIP транк. Ранее мы рассматривали создание SIP-транка. Также, отличительная особенность данного стека протоколов заключается в модульной структуре, таким образом это расширяет функциональность и придает гибкость в управлении за счет загрузки модулей только с необходимым функционалом. Также, за счет того, что…

FreePBX 14 - настройка SIP транка

FreePBX 14 - настройка SIP транка

В данной статье мы расскажем как подключить в FreePBX 14 SIP транк. SIP-транк – это набор свойств и параметров для совершения внешних вызовов по протоколу SIP. Для формирования корректных SIP запросов к вашему провайдеру, следует правильно настроить такие параметры как: аутентификация, CallerID, количество каналов, наличие сетевых трансляций (NAT), используемые кодеки,…

Настройка внутренних номеров FreePBX 14

Настройка внутренних номеров FreePBX 14

В статье расскажем как быстро можно создавать внутренние SIP-номера (Extension FreePBX 14) в FreePBX 14. Эта статья является этапом курса по настройке FreePBX 14: Установка FreePBX 14 Distro FreePBX настройка с нуля Создание extensions находится в меню Applications → Extensions: Создание SIP Extension FreePBX 14 Переходим на вкладку Chan_SIP Extensions…