В сегодняшней статье, мы расскажем как выполнить запись разговоров в Asterisk из диалплана. Также приведем пример, в котором запись разговоров для выбранных пользователей будет контролироваться через AstDB. Это означает, что запись разговоров будет производится по умолчанию, а для выбранных пользователей она производится не будет. Для записи разговоров мы будем использоваться…
Сегодня мы хотим предложить функционал руководителю технической поддержки. Данный функционал отправляет руководителю ежедневные отчеты по звонкам, совершенных в Asterisk. Данный отчет содержит данные по всем вызовам, которые поступили в очередь технической поддержки за день. Это может быть отдельным инструментом оценки качества и контроля работы технической поддержки. Для начала опишем имеющийся…
В данной статье мы расскажем как интегрировать установленную платформу видеоконференций OpenMeetings с Asterisk. Ранее мы подробно разбирали установку OpenMeetings, а также одна из последних статей по установке Asterisk 16. Подготовка apt-get update && apt-get install jsvc Мы предполагаем, что Asterisk уже установлен и нам необходимо лишь включить модуль для реалтайма…
OpenMeetings – это бесплатное программное обеспечение, использующее браузер, которое позволяет мгновенно настроить конференцию в Интернете. Вы можете использовать свой микрофон или веб-камеру, делиться документами, показывать свой экран или записывать встречи. Он доступен как размещенный сервис, или как установленный пакет на свой сервер без ограничений в использовании или пользователях. OpenMeetings содержит…
Устанавливая и масштабируя IP PBX на базе Asterisk может возникнуть ситуация, когда аппаратных ресурсов сервера недостаточно. Эта ситуация может возникнуть вследствие увеличения количества обрабатываемых вызовов. В таком случае системный администратор принимает решение о разделении нагрузки. Одним из способов в решении этой задачи является установка SIP Proxy, который выполняет роль балансировщика.…
FreeSWITCH – это программно-определяемый телекоммуникационный стек, позволяющий осуществлять цифровое преобразование проприетарных телекоммуникационных коммутаторов в универсальную программную реализацию, которая работает на любом стандартном оборудовании. От Raspberry PI до многоядерного сервера FreeSWITCH может раскрыть телекоммуникационный потенциал любого устройства. Установка FreeSWITCH 1.10 на Debian 10 – предмет этой статьи. Проект FreeSWITCH был перемещен…
В данной статье мы поделимся опытом установки и настройки с нуля Festival TTS (Text-to-Speech) в Asterisk 16 на ОС Debian 10. TTS технология преобразовывает текстовую информацию в голосовую. В IP-телефонии данная технология позволяет сократить затраты на человеческие ресурсы в обработке запросов. Например, информирование абонентов о балансе, о статусе заявки и…
В данной статье мы рассмотрим настройку IP-видеотелефона Grandstream GXV3006 и подключение к Asterisk. Данная модель снята с производства, аналог предложенный компанией – это Grandstream GXV3240. Модели Grandstream GXV300x больше не обновляются и последняя прошивка – 1.2.3.7. Которую можно получить с официального сайта. Выполним GXV300X подключение к Asterisk. Для авторизации на…
Здравствуйте, друзья! Злоумышленники не спят, а значит Ваша VoIP-платформа должна быть готова к атакам типа fraud (фрод). Ранее мы рассказывали о способах защиты Asterisk-платформы и IP-телефонии в целом. Сегодня мы отступим от формата нашей базы знаний и расскажем о достаточно распространенном способе атаки. Данная статья будет полезна для контролирующих служб…
Очень часто мы занимаемся установкой новых серверных платформ на базе операционной системы Debian. Как правило, первоначальный этап инсталляции – настройка сетевых интерфейсов. В этой статье мы коротко расскажем как настроить сетевые интерфейсы в операционной системе Debian 10 (Buster). Настройка сети в Debian 10 выполняется в файле: /etc/network/interfaces По умолчанию настройки…
